| 店舗名 |
ヨコハマ厨販株式会社 |
| 業務責任者(ウェブショップ) |
高浪 武 |
| 住所 |
〒165-0034
東京都中野区大和町1-13-7 日本技研本社ビル2Ｆ |
| 電話番号・FAX番号 |
TEL03-3330-3935 FAX03-3330-3958 |
| 営業時間 |
9時〜19時（メンテナンスは24時間受付） |
| ホームページアドレス |
http://www.yokohamachuhan.com |
| メールアドレス |
koji@isis.ocn.ne.jp |
| 商品引渡し時期 |
確認メールを受信してから希望配達日にあわせて発送します。
通常は最終確認メールを受信してから，7日くらいでお届けいたしますが，希望配達日を2週間以内の間に設定しておりますので、その範囲内で希望日を選んでいただきます。
また，配達希望日のご指定がない場合は通常通り7日ほどでお届けいたします。尚，当店の業務運営上支障がない場合は7日以内での発送も可能です。
*年中の行事等で，運送業務の混雑により商品到達日が遅れる可能性があります。又，当店への注文が集中した場合も納期が遅れる場合があることをご了承くださいますようお願い申し上げます。
希望配達日までにご入金がなく，遅れてご入金が確認できた場合は，お客様へご連絡後，再希望配達日にあわせて発送します。
また，ご注文メールを受信してから，代金前払い場合の期日，7日を経過した場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。 |
| お支払方法 |
■銀行振込
・商品発送前の代金先払いとなっておりますので，ご注文後7日以内に当店指定の金融機関へご入金ください。
・商品代金の他に，送料（配達区域による金額，1万円以上購入の場合は送料当店負担）がかかります。
・銀行振込手数料はお客様にてご負担願います。（利用の金融機関にお問い合わせ下さい） |
| 返品について |
商品には万全を期しておりますが，万が一下記の様な場合はすぐにメール，お電話にてご連絡をお願いします。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・商品が汚れている，または破損している場合
上記の理由による不良品は無料で交換いたします。商品到着後7日以内に，当店宛に着払いでご返送ください。至急，指定の商品，良品をお送りいたします。尚，数量限定品で在庫が無い場合などは，他の商品とのお取替え，または，代金の返却をいたします。その他の理由による返品は，商品の性質上受付かねますので，ご了承ください。
・商品の撮影環境や製造過程などにより実際の商品と色が多少異なる事があります。予めご了承ください。 |
| 保証について |
電化製品を中心に，商品説明に記載してある商品に対してメーカー保証の対象となります。商品説明に保証記載がされていない場合は破損に関しての保障をお受けすることはできません。 |
| 商品故障時の対応 |
電化製品，ネオンサイン，ネオンクロック等，故障が生じた場合はメーカー保証の対象となります。ご購入後1年間はメーカー保証が受けられます。但し，通常の使用において故障した場合で，ネオン管の破損の場合は有償での修理となります。故障時は当店へ故障内容の連絡を頂きまして，無償・有償での修理であるかを判断し，当店宛に商品を破損しないよう梱包して送料は着払いでお送りください。破損が有償の場合は修理代金等のご説明をさせて頂きます。 |
| 個人情報の保護について |
当店では、商品のご購入において、お客様の個人情報を入力して頂く必要がございます。
ご登録された情報は、徹底した管理をするとともに、第三者への情報開示は行なわないこと をお約束致します。 |
| 配送料金について |
当店では、配送料金を頂いておりません。 |
